Category: фантастика

Category was added automatically. Read all entries about "фантастика".

Братец кролик

"Потому что гладиолус"

Достаточно часто люди прибегают к приёму, который меня не на шутку раздражает.

Заказал на прошлой неделе одну штуковину в одном достаточно известном магазине через их сайт. Так как штуковина объёмистая, а я нищеброд и машины у меня нет, то решил я заказать доставку на дом, к тому же у меня там скидка на доставку. Сайт позволяет выбрать ближайшую дату доставки - следующий день.

Заказал, оплатил сразу через инет же. Звонят.
- Здравствуйте, это магазин %БЛА-БЛА-БЛА%, вы заказали и оплатили %БЛА-БЛА-БЛА% с доставкой на 25-е мая.
- Да, - говорю. - Было такое.
Голос в трубке становится вкрадчивым:
- Понимаете... мы работаем по предзаказу...
Тут голос делает многозначительную паузу. Предполагается, что мне должно стать всё понятно.
Пауза меня несколько утомляет, я её прерываю:
- И?
- Ну, мы не можем вам доставить заказ 25-го мая. Только 28-го или 29-го.
- А почему тогда сайт предложил ближайшую дату доставки 25-е?
- Ну, понимаете, мы работаем по предзаказу...
- Не понимаю. При чём здесь предзаказ? Товар обозначен как находящийся на складе в городе, его нет что ли?
- Нет-нет. Товар есть. Но мы работаем по предзаказу...
- И?!
- Ну, вы понимаете, невозможно же посчитать сразу дату доставки, сколько у нас свободных машин для доставки, мы ведь работаем по предзаказу...

Мысленно матерюсь. Как человек, касавшийся логистики, прекрасно понимаю, что задачка-то - вполне решаемая. Габариты есть, количество машин известно, в общем прогноз-то явно можно составить автоматически. Другой вопрос, что их интернет-магазин этого не делает, а просто тупо ставит дату доставки +1 день, если товар на складе в городе, +3 дня если на удалённом складе. Пёс его знает почему, наверняка есть объективные и/или не очень причины, но не в этом суть.

Почему так и не сказать сразу, а не грузить меня каким-то "предзаказом"? И главное, он сам, бедняга, так и не смог мне расшифровать, почему же именно "предзаказ" мешает правильно спрогнозировать дату доставки. И наблюдаю я такое часто: и в торговле, и в сфере услуг: сказать клиенту что-то эдакое заумное, чтобы он заткнулся. А сам даже и не знаешь чего это.

Я, видимо, этого мальчика из телефона прямо в тупик поставил, когда начал расспрашивать, что за страшный зверь "предзаказ" такой. Видать, до этого всегда с первого раза прокатывало. "Потому что гладиолус" в чистом виде.

И вот забавно: бесит меня не то, что доставили на 4 дня позже (ну, мне просто не к спеху было), не то, что даже не попытались извиниться, а вот этот самый "гладиолус". Как эти люди сами живут, чего у них в голове творится, как она у них работает?
Братец кролик

ОСТОРОЖНО! ШОК-КОНТЕНТ!

Втентакликом тут принесло. Спасите меня, кто-нибудь - я задыхаюсь от смеха и захлёбываюсь кровью из глаз одновременно.



Говорят, это фанфик на Гарри Поттера, который пишется на совершенно серьёзных щах.
Братец кролик

Про обращение

В ликбезе (ну, в смысле, в университете) был у нас элективный курс "культура речи", который читала очень интересный преподаватель (к стыду своему, не помню не имени, ни фамилии). Интересно читала, не для галочки.
Так вот она нам всё время внушала, что обращения "девушка" и "женщина" - идиотские: типа "самочка" и "самка". Что говорить надо - "барышня" и "сударыня". "Сударыня" так себя и не смог заставить говорить, а вот "барышня" с тех самых пор (уже много лет) обращение к молодым женщинам "по умолчанию".

Бывает, правда, всякое. Помнится, звонил в какую-то приёмную, секретарь отреагировала на "барышню" резким возражением:
- Я вам тут не "барышня"! Я на работе!

Ещё вспомнилось, про обращения: стою в общественном транспорте, перед выходом стоит мужик - амбал 2х2, простецкого такого вида. Почему-то долго думаю, как к нему обратится - "мужчина", "земляк", "мужик" - ну сбой какой-то в голове - никак выбрать не могу. Наконец всплывает, и сразу слетает с языка:
- Любезнейший...
Как он на меня посмотрел - как инопланетянина увидел. И ни слова не сказав, пропустил. Но могли быть варианты, я думаю.
Братец кролик

Кадры решают всё

Капитализм ли, социализм ли, один хрен - всё упирается в человеческий фактор. А если ещё конкретнее - в совесть.

Есть у человека совесть - он будет и к работникам по-людски относиться, и дело будет стараться делать, а не туфту гнать. Даже при капитализме, где формально, вроде бы, его к этому никто не обязывает.

Нет совести - человек будет просто выполнять формальности, обманывать систему, лишь бы тратить минимум собственных средств и усилий. И неважно, капитализм ли на дворе (которому вроде по фиг), или социализм (который вроде как блюдёт) - бессовестный всегда найдёт дырки в системе. Потому что у него цель - не дело делать, а собственные усилия минимизировать любой ценой.

Упирается всё в совесть - качество, катастрофически теряющее остатки популярности. Только вот если количество людей, им наделённых, совсем сойдёт на нет - накроется всё ба-а-а-льшим медным тазом. Потому как с отчётностью у всех всё будет в порядке, а вот на деле - будет один пшик.

PS. Навеяно плакатами про прогрессоров lord_k и ссылкой от ping_ving про "хватит работать, пора зарабатывать"
Братец кролик

Адская машина

Вот. Купил устройство. Пользуюсь с опаской. Инструкция - под катом.

Collapse )

Инопланетяне делали, не иначе. Как бы из него кто-нибудь не вылез...